プライバシーポリシー

NIKOTTO株式会社(旧社名:Sun-Light-Group株式会社、以下「当社」といいます)は、「おそうじニコッと」ブランドの運営にあたり、 お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、 個人情報を適切に取得・利用・管理いたします。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 取得する個人情報の項目

当社は、お問い合わせフォーム・加盟店登録申込フォーム等を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

• お名前
• お電話番号
• メールアドレス
• ご住所(お住まいの都道府県・市区町村、番地・建物名等の詳細住所を含む)
• ご希望のサービス内容・施工希望日(第1〜第3希望)・ご相談内容
• その他お問い合わせ・加盟店登録申込の際にご提供いただく情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ・お見積りへの対応、及びこれに伴うご連絡のため
• お住まいの地域を担当する加盟店へお問い合わせ内容を取り次ぎ、サービスを提供するため
• お問い合わせ内容の確認及び受付完了のご案内(サンキューメール等)を電子メールにて送信するため
• 加盟店登録申込の受付・審査・ご連絡のため
• サービス品質向上のための分析・統計データの作成(個人を特定しない形式に限る)のため
• 法令に基づく対応が必要な場合

4. 個人情報の第三者提供・業務委託について

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。

• お客様のお住まいの地域を担当する「おそうじニコッと」加盟店に対し、お問い合わせ対応・サービス提供のために必要な範囲で情報を取り次ぐ場合
• メール配信システム等、当社が利用する業務委託先(個人情報の適切な取り扱いについて契約等で担保している事業者に限る)に対し、業務の遂行上必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

5. Cookie(クッキー)等の利用について

当社サイトでは、サイトの利用状況を把握しサービス向上に役立てる目的で、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieにはお客様個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieの利用を無効にすることも可能ですが、その場合サイトの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

6. 個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は下記「9. お問い合わせ窓口」よりご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

制定日:2026年6月1日